針對長沙湘雅二醫院被曝胃腸鏡預約視窗過矮，市民需蹲著才能預約一事。湘雅二醫院官方微博9日迴應，“感謝人民的信任，大家受委屈了，馬上整改！”
澎湃新聞獲取的醫院蹲式視窗數張圖片顯示，胃腸鏡預約視窗預約時需半蹲著身子才能辦理。
公開資料顯示，中南大學湘雅二醫院（原湖南醫科大學附屬第二醫院）位於歷史名城，湖南省會長沙，脫胎於1906年美國雅禮協會在中國創辦最早的西醫院之一——雅禮醫院，始建於1958年，是國家教育部重點高校——中南大學附屬的大型綜合性三級甲等醫院，是國內學科最齊全、技術力量最雄厚的醫院之一，素有“南湘雅”美譽。
網友@湖南新聞哥5月9日上午在新浪微博爆料，稱湘雅二醫院出現蹲式視窗，並在微博中調侃“達康書記能否關注”。
9日上午，湘雅二醫院隨即通過微博迴應，5月9日上午，接到網友關於“胃腸鏡預約視窗過矮”的反映後，我院高度重視，立即組織調查核實，並進行了整改。該預約視窗位於我院門診前棟六樓，為新設不久的臨時視窗。隨著就診人數增加，原有視窗難以滿足需求，造成排隊等候時間過長，加上候診廳面積較小且臨近樓道而造成擁擠，醫院特增設了這個臨時視窗，以方便病友胃腸鏡預約、登記，縮短等候時間。接到網友反映後，醫院在視窗前增設了凳子，讓病友可以坐下來預約、簽字，並利用中午下班時間，拆除了視窗上方的玻璃，便於面對面交流。此外，醫院還將在預約高峰時段加派導醫人員，保障就診秩序。我們對在此過程中給病友帶來的不便深表歉意，也衷心感謝廣大網友的熱情關注和監督。醫院將舉一反三，改進工作，切實改善病友就醫體驗。
