6月30日，全球領先的移動網際網路第三方資料探勘和整合營銷機構iiMedia Research（艾媒諮詢）釋出了《2017Q1中國跨境電商市場研究報告》，對當前跨境電商市場現狀、使用者行為以及發展趨勢等進行了解析。
艾媒報告顯示，在第一季度激烈的市場競爭中，洋碼頭憑藉26.3%的市場份額，牢佔第一季度獨立型跨境電商市場的冠軍位置。除了實力驚人，洋碼頭還在使用者滿意度上以最高分8.2分位列榜首。業績和口碑雙料冠軍，洋碼頭已經穩坐獨立跨境電商平臺的榜首。艾媒分析師認為，在獨立型跨境電商市場，成立時間較早的洋碼頭憑藉其深耕的買手商家模式和成熟的物流體系佈局，已經佔據市場銷售份額頭部地位。尤其是如今使用者需求日益向多元化轉變的情況下，洋碼頭的碎片化彈性供應鏈模式，更能滿足中國消費者需求。
相較於找人購買、微商、出國購買等形式，52.5%的消費者仍願意選擇跨境電商平臺購買，源於跨境電商平臺往往能夠提供更好的正品保障和售後服務。使用者對於有一定特色的深耕垂直型平臺，例如洋碼頭、小紅書、蜜芽、菠蘿蜜等，黏性更高。艾媒報告顯示，81.5%的使用者會持續選擇獨立型電商平臺，其中最大的原因就是商品價效比高和商品質量有保障，選擇這兩大理由的使用者佔比分別達58.1%和51.4%。其次，33.8%的使用者還認為豐富的商品種類也是消費者持續信賴獨立平臺的重要因素。
根據艾媒2017年第一季度調查資料，中國手機海淘使用者最滿意的獨立型平臺中，洋碼頭以8.2分（滿分為10.0分）高居首位。艾媒諮詢分析師認為，自建官方物流貝海國際的洋碼頭，以更加快速、穩定的物流配送和極致的售後服務體驗，獲取了更高的使用者滿意度。艾媒分析師認為，作為國內最早建立的獨立型跨境電商平臺，洋碼頭憑藉其差異化的買手商家模式和精耕細作的官方物流，凸顯了優勢。遍佈世界各地的買手商家，能夠為中國消費者找到符合自我個性和審美的海外好貨；深耕多年、精打細磨的官方物流，覆蓋全球20多個國家和地區，跨境直郵時效更是保持在5天，全程封閉運輸，為中國消費者保障最後一公里的物流體驗，更助力洋碼頭在未來的跨境電商競爭中實現差異化突圍。 王小彬
