樑先生一家因為工作繁忙，七個月大的孩子一直無人照顧，於是他們曾找過多次保姆，6月24日樑先生通過網路平臺推薦，認識了陳女士，據工作人員介紹陳女士為人老實，以前曾在東莞工作。只是誰也想不到這保姆竟然會半夜搶孩子。
保姆凌晨搶孩子?
6月29日凌晨，樑先生被客廳陽臺上傳來的聲音吵醒。據他稱，他起床去陽臺後發現保姆陳女士正蹲在地上打電話。
詢問了幾句話之後，樑先生便去上廁所了。
保姆照顧孩子
忽然，在廁所內的樑先生聽到太太在喊救命。“我急忙走出來，發現保姆在跟我太太搶孩子。”樑先生稱，保姆還打了小孩屁股一巴掌。他隨後控制住保姆，孩子被太太帶回房間。
“我太太聽到孩子大哭，就起床去到小房間抱起孩子，沒想到保姆會突然來搶孩子。”樑先生說，他大聲問保姆“要幹嘛”，保姆就對著他“詭異”地笑。
對於陳女士搶孩子的說法
陳女士(化名)的丈夫卻並不認同
他告訴記者，在妻子清醒之後，他也詢問過情況。“她(陳女士)跟我說，那天她睡不著，看到僱主的妻子抱著孩子走來走去，就想接過來抱，可能中間引起了誤會。”陳女士的丈夫說。
保姆丈夫稱妻子有精神病史
樑先生跟記者表示，事情發生後，他嘗試與保姆陳女士進行對話，但陳女士回答得有些語無倫次。
搶孩子的保姆
記者從樑先生提供的一段視訊中得知，樑先生詢問陳女士的家鄉怎麼去。陳女士回答道：“你看手機，你自己打字。”
樑先生表示，他懷疑陳女士可能有精神異常，當天上午便把她送到了醫院。“在家裡的時候，她(陳女士)還比較冷靜，但到了救護車上後就大喊大叫。”樑先生說，到醫院後，陳女士丈夫承認妻子有精神病史，家政公司的人也可以作證。
對此，家政公司的相關工作人員表示，陳女士的丈夫確實說過此話。“說是生小孩後得過抑鬱症。”家政公司一名工作人員表示。
陳女士的丈夫對記者說
妻子確是有精神病史
“生完小兒子後出現的問題。到現在快兩年了。”陳女士的丈夫告訴記者，當年經過一段時間治療之後，妻子的病便“治好”了。之後，陳女士還做過幾份工作，期間一直表現很正常。
“我也不知道這次為什麼會復發。很長時間沒有出現過問題了。是不是受了什麼刺激?”陳女士的丈夫對記者表示。
保姆有精神病史
當事家政公司表示很“冤枉”
這件事情之後，樑先生稱他和家人都受到了很大的驚嚇。他也找過“有福媽媽”深圳公司相關負責人，但對方表示他們也很冤枉。
記者聯絡上了“有福媽媽”深圳公司負責人鍾女士。鍾女士稱，“有福媽媽”是一家家政中介公司，保姆陳女士是6月12日才到公司的。在簽訂合同時，公司按照程式給她進行了完整的體檢，並沒有發現什麼問題。
但體檢服務中並不包括檢測是否有精神類疾病。
“行業中沒有規定說要檢查精神類疾病，但在簽訂服務協議時，陳女士在是否有過病史一欄填寫的是無 。”鍾女士表示，陳女士以及家屬有故意隱瞞其病情的嫌疑。
給行業敲警鐘
深圳市家政服務行業協會祕書長陳任傑也表示，目前行業中對是否篩有精神病史確實沒有特別要求，這次事件給行業很大警示。
家政平臺
這件事給行業提出了新的管理要求。特別是對服務人員過往病史的瞭解。除了對服務人員身份真實性審查外，對個人身體狀況篩查，要規範起來。行業也將會去做一些工作，來避免類似問題再發生。
家政公司：在積極善後
鍾女士表示，公司管理層正在開會，商定如何在流程上把控，防止此類事情再次發生。同時，公司法務部門正起草相關檔案，要求陳女士的老公承諾妻子出院後不再從事家政行業，也不能去騷擾當事僱主。
鍾女士告訴記者，公司一直在積極處理這件事情，也承認在這件事情負有相應的責任。公司願意給予樑先生一定額度的賠償金，並退回所收定金以及服務費。
保姆家人：我們也有無奈
在記者的採訪過程中當事保姆陳女士的丈夫也道出了自己的無奈
“病情確實有隱瞞。但家裡有好幾個孩子要養。不是因為孩子，誰願意去隱瞞病史?”
保姆
樑先生對於家政公司的賠償方案卻並不滿意，他認為當事家政公司並沒有明確其在這件事中所應承擔的責任。同時，對於如何避免這類事情再次發生，公司並沒有明確表態。
律師說：家政公司要擔什麼責?
深圳市仲裁委員會仲裁員、北京安傑(深圳)律師事務所合夥人潘翔認為，如果家政公司跟僱主建立的是一種家政服務合同關係。
那麼家政公司有義務保證提供的家政服務是安全的
不管保姆是否患有精神疾病，也不管家政公司知不知情，若是保姆給僱主家造成損害，家政公司都應對相應的後果承擔賠償責任。
假如家政公司跟僱主建立的僅僅是一種介紹關係、居間關係，家政公司若沒有過錯，那麼他沒有責任。
如果說家政公司明知道保姆患有精神疾病，且保姆對僱主家庭造成損害，那麼家政公司應承擔相應的賠償責任。
有精神病的保姆
“保姆”
已經成為時下越來越熱門的一個行業
給嬰兒請月嫂，給孩子請做飯阿姨，給老人請陪護……
但如今這個行業已經和
縱火、搶孩子、殺人……這些恐怖的詞聯絡了起來
我們的安全到底怎麼辦?
前些日子杭州保姆縱火殺人案餘熱未散，如今又出了保姆隱瞞精神病史，半夜搶僱主孩子的事，看來現在想要找到一名好的保姆實在是太難了。對於家政行業人們難道真的要失去信心了嗎?行業又如何確保僱主的各項權益?
