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靈活用工將成為人力資源業新 - 鬥米創新服務平臺

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經濟日報-中國經濟網北京9月13日訊 隨著多元化就業模式的發展,靈活用工模式在中國快速發展併成為眼下人力資源服務行業最火的話題。9月12日,由申萬巨集源舉辦的2017消費品研討暨上市公司交流會在北京希爾頓逸林酒店舉行。鬥米經過不到兩年的快速增長,成為國內靈活用工服務領域的創新領軍平臺,鬥米兼職也是國內最大的網際網路兼職招聘網站。鬥米戰略發展部戰略分析高階總監Christine楊作為業內專家受邀分享靈活用工發展趨勢,發表了“人力資源服務行業乘勢發展,鬥米解讀靈活用工市場”的主題演講,與眾多行業投資人及專家分享了靈活用工市場的發展趨勢及鬥米在靈活用工領域創新探索的最新實踐。Christine認為,隨著數字時代下勞動力市場的發展,靈活用工領域有望出現超100億美元的獨角獸,成為下一個爆發點。以下是分享的主要觀點。

鬥米創新服務平臺 靈活用工將成為人力資源業新

(圖:鬥米戰略發展部戰略分析高階總監Christine楊 發表主題演講)

中國人力資源服務行業進入快速發展期

中國人力資源服務行業經過二十多年的發展,已經進入到一個快速發展期,產業鏈不斷豐富,新業態層出不窮,呈現出專業服務向縱深發展、綜合服務向一體化發展的顯著特徵。在這一發展階段,中國整個人力資源服務業的市場規模與營收也不斷提高,正迎來新一輪跨越式發展。靈活用工作為人力資源服務行業的一個分支領域,將成為下一個爆發點。

我國靈活用工市場規模預計達萬億

事實上,靈活用工在國外發展成熟,主要用來解決企業面臨人員編制緊張、旺季人才短缺、專案用工短缺、三期員工短期替補等難題。在歐美等發達國家,靈活用工應用十分廣泛,根據任仕達和HRoot的研究報告,已開發國家平均每年靈活用工佔總就業量的25%,在西班牙、荷蘭、義大利等歐洲國家高達百分之三四十。Christine講到,根據鬥米的估算,我國靈活用工市場規模預計達萬億人民幣,巨集觀環境的發展也促進了靈活用工需求的增長。

一、經濟層面,在我國經濟增長放緩與下行的週期中,企業必然追求經營的靈活性。愈加關注內部核心競爭力,將非核心業務外包給第三方專業機構進行最優配置,從而降低企業運營成本、人力資源部門的固定成本、時間成本、財務費用和管理費用。同時,我國服務業佔GDP比重已超50%,將加速擴大靈活用工需求。

二、人口層面,我國勞動力供給將出現結構性短缺,發掘勞動力潛力十分關鍵。人口紅利消失和社會人口的老齡化,使得勞動力萎縮的壓力日漸顯現。同樣在對比中日兩國勞動力人口的倍數,會發現中國的勞動力人口是日本的13倍。日本在這樣一個大環境之下,誕生了一家兼職公司叫DIP,經過十幾年的發展,市值20億美元。對照兩國的勞動力比例,相信我國靈活用工領域有望誕生5倍、10倍於DIP體量級的公司,這也是鬥米奮鬥和努力的方向。

三、政策層面,總理髮話,政策出臺,釋放靈活用工利好訊號。在6月21日國務院常務會議上,針對南方某省出現的”零工市場”,國家領導人強調,要善於抓住市場瞬息變化的趨勢,從大局出發,堅持“鼓勵創新、包容審慎”的監管原則。接著在7月3日國家發改委等多部門出臺了《關於促進分享經濟發展的指導性意見》,在第12條提到,要積極發揮分享經濟促進就業的作用,針對靈活就業服務的平臺以及從事靈活就業的人員給予政策上的扶持,這些政策也釋放出靈活用工利好的訊號。

四、社會文化層面主要是就業觀念的轉變,新一代勞動力開始出現自願型靈活就業群體。在德勤釋出的《2017千禧一代調研報告》在30個國家對近8,000名被訪者的調查顯示,有近三分之一的千禧一代(1984-2000出生)更喜歡自由職業者或基於靈活或短期基礎上的諮詢顧問,這種偏好在中國、印度等新興市場更是達到是37%。鬥米平臺使用者調研的資料也顯示,中國社會中基層就業人群中有55%的人更喜歡臨時性的工作,因為更自由靈活,這便是社會觀念層面改變帶來的影響。

五、技術層面,網際網路的發展催生了新型商業業態,孕育新型靈活就業模式。電商平臺的出現衍生了淘寶店主這樣的靈活就業群體,知識經濟崛起出現了在行行家這種能在週末拿出1至2個小時給別人分享自己的經驗和知識的現象,這也是一種靈活就業。滴滴司機、airbnb房主,這都是在新型業態下催生的新的就業方式,是網際網路發展帶來的變革。

在各種大環境的影響之下,Christine提到,誠如任仕達在《2016靈活用工報告——數字時代下的勞動力市場》所提出的,數字時代下勞動力市場已經發生了兩個重要轉變。第一個轉變是工作的劃分,不再是製造經濟類和非製造經濟類的工作劃分,而是轉到了一種常規性工作和非常規性工作的劃分。第二個轉變是用工關係上的轉變,以前主要是標準勞動關係,現在則是標準勞動關係加非標勞動關係再加非勞動關係這三種狀態。

回到供需兩端看行業趨勢,Christine引用了任仕達報告中提出的觀點,數字經濟下的用工需求明顯發生了“兩化”。第一個“化”叫去工業化,美國、歐盟、日本、以及澳大利亞這幾個國家以及地區在非製造業(服務業)上用工需求量呈增長態勢,製造業用工需求量呈下降態勢。第二個“化”叫職業兩極化,分別體現在高科技產業和低技術型用工均呈擴大趨勢,以及高收入和低收入的職業同時呈擴大趨勢這兩個方面。

根據鬥米今年7月釋出的《鬥米平臺使用者畫像》調查顯示,靈活用工就業群體基本上為社會的中基層人士,以青壯年,低收入群體為主,以兼職、臨工實現創收,可見靈活就業是剛性需求,是社會中基層人員維持生計的重要途徑。專業的線上兼職平臺的作用與價值凸顯:既是主要資訊渠道亦是兼職、臨工收入的首要貢獻渠道。在看到市場的需求以及BC兩端痛點後,鬥米致力於為C端打造安全可靠的就業服務平臺,為B端打造誠信、高效、專業的一站式服務平臺。

最後,Christine總結強調,無論是以鬥米為代表的網際網路+HRS企業,還是HRS+網際網路企業,面對靈活用工這片剛起步的藍海市場,都將可能成長為靈活用工領域的獨角獸。鬥米將立足於這個市場不斷深耕,通過網際網路新模式為企業與人才提供最好的服務,開啟人力資源服務行業發展的全新景象。(華研)