當孩子開始第一次頂嘴的時候，母親驚異的目光彷彿不相信這個從我腹中生下的孩子居然有著和自己不一樣的思想。其實當媽媽接受了孩子作為獨立個體擁有著自己的思想，頂嘴是一件十分正常的事情。在母親眼裡的頂嘴，孩子的原意是討論和反駁。
母親的所有決定不一定都是正確的，孩子的反抗也不一定都是錯誤的。江媽媽告訴孩子期會考到前十名就陪孩子去迪士尼，她的孩子偏科很嚴重，但是江媽媽沒有想到孩子用一科的優秀做到了總分的前十。雖然達成目標但是江媽媽心裡非常不開心，為孩子報了薄弱學科的補習班。補習班上課的時間恰巧和去迪士尼的時間衝突。江媽媽當然覺得是上學更加重要，孩子哭著控訴媽媽不守信，江媽媽的煩躁被勾上火來。打了孩子一頓。之後小孩的成績一落千丈，連一門優秀學科也沒有了。這讓江媽媽更加生氣，不僅沒有補償迪士尼遊玩，還將孩子的電視時間取消了，孩子的頂嘴也日益頻繁，母子倆經常吵架。
本來很小的一件事情母親調整補習班時間就可以解決，但是一定要將孩子規制在自己的想法是不可能的。補習班和迪士尼孰輕孰重，孩子和母親有不同的看法，那麼就應該以原來的承諾為標準去視線，然後再慢慢調整孩子的偏科狀況。
母親總是覺得自己嚴苛學習是在為孩子好，卻沒有站在孩子的角度上母親卻沒有盡到自己的承諾，語言的信服力從此下降，孩子就會越來越喜歡頂嘴。
另外，母親也會將情感因素過分誇大而做不到就事論事，會覺得孩子有反對意見就是無視自己的付出，進而否決掉孩子的感情，是一種更長久的傷害。
