雙十一，
買買買舒心，等等等揪心
如果寶貝遲遲未到，你會怎麼辦？
找賣家？找快遞公司？
在這裡，不得不提醒大家了：
當你走上了理賠程式，也有可能被套路！
不信？看下面！
案件一快件丟失，50元賠償沒拿到反丟5萬元
10月30日，王女士網購了24.9元的麻花，直到11月3日還沒有收到。她聯絡浙江義烏的賣家，對方查詢後回覆，快遞公司弄丟了她的快件，將重新補發。王女士同意了。
11月4日下午，一男子給王女士打來電話。男子稱，他是某快遞公司的快遞員，因弄丟了王女士的快件，擔心她投訴，想個人雙倍賠償49.8元。
王女士以前有過向快遞公司索賠的經歷，加上對方準確說出了她網購的物品和價值，於是信以為真，但仍要求對方跟賣家聯絡。男子表示，他之所以不聯絡賣家，是因為程式比較複雜，而且擔心王女士舉報，這才直接與她聯絡。除了雙倍賠償，他還會送她一個保溫杯。
聽信了男子的說辭後，王女士添加了對方提供的微訊號，收到一個二維碼。男子稱，要通過快遞公司財務部後臺系統轉賬，請她掃描二維碼，並輸入相關資訊，即可收到雙倍賠償。王女士掃描二維碼後，進入一個網頁。在男子的提示下，王女士在頁面填寫了自己的姓名、網銀賬號、密碼、手機驗證碼等資訊。
王女士填完資訊後，又應男子的要求，刪除了之前收到的二維碼。
正當她靜等賠償到賬時，卻收到網上賬戶裡的13萬元被交易的資訊。她頓時驚醒，一邊在電話裡跟對方周旋，要求把錢退回來，一邊前往派出所報案。
在途中，男子說，剛才工作人員操作失誤了，又給王女士發來一個二維碼，請她按照要求操作，就能退還她的13萬元和網購物品的雙倍賠償。王女士掃描二維碼，進入一個付款頁面，但沒有再上當。
接到報案後，武漢市洪山區公安分局南湖派出所迅速展開調查。辦案民警介紹，王女士按照騙子的要求操作，洩露了重要的個人資訊，導致網上賬戶裡的13萬元被轉走。騙子用其中5萬元購買了遊戲裝備，用其餘8萬元購買了基金。經該所協調，網上支付平臺向王女士退還了購買基金的8萬元。
王女士說，貪小便宜的心理讓她一步步落入騙子的圈套，為了50元賠償，卻損失了辛苦攢下的5萬元，希望大家引以為戒。
幾乎同樣的事情，
發生在武漢女子梅女士身上
快件丟失，被騙14700元
來自武漢的梅女士，在長沙開福區中山亭租房從事微商多年。今年10月26日，她在網上購買了一個行李箱。到10月29日晚上9時多，物流實況顯示，無法聯絡上收件人，儘快安排下次派送。
又過了兩天，也就是10月31日，梅女士仍然沒有收到快遞包裹，她撥打了物流快遞員的電話，但無法接通，便與賣家聯絡，對方表示，會盡快催促快遞公司把包裹送到。
當天下午2時多，梅女士接到一個陌生來電。“他自稱是快遞公司的工作人員，還把訂單編號報了一遍。”梅女士說，對方稱她的包裹因快遞員的疏忽遺失了，之後會有工作人員聯絡她並進行賠償。
接著，對方把一個二維碼發到梅女士的網購平臺賬號，告訴她可以通過網上銀行卡轉賬，掃描二維碼檢視理賠程式，最後一步無需密碼，他們直接把賠償金轉賬給她。梅女士說：“我掃了二維碼後，輸入信用卡號，確定完成程式後幾秒，立即收到支付寶和銀行的手機簡訊提示，消費了14700元！”
支付寶交易詳情顯示，這筆錢被用於紹興一公司的遊戲充值。
快遞公司
不會直接跟買家聯絡
相關快遞公司稱，發生包裹丟失的情況後，公司不會越過賣家，直接跟買家聯絡，即使要賠償買家，也要經過賣家同意。
買家接到網購退貨、退款、賠償等電話後，最好先與賣家聯絡核實，以免上當受騙。
網購退款多了1萬元，原來是貸款
今年10月一天，江門的陳女士到江門市公安局江華派出所求助，稱其在某網購平臺上購買一件價格幾十元的物品，後因為物品不合適申請退款。“店家”也很爽快，“指引”陳女士通過某支付平臺辦理退款手續。
很快，陳女士的銀行卡就收到了退款，然而，陳女士一看銀行發來的簡訊嚇了一跳，簡訊顯示銀行卡打進去了10000元。緊接著陳女士就接到“店家”的電話，對方稱剛才由於操作錯誤，錯轉了10000元給陳女士，要求陳女士把錢退回去，不然就會報警。看見銀行卡里真的多了10000元。
因為對這筆錢的來路有所懷疑，有所警惕的陳女士還是決定找公安機關求助。
民警在陳女士的手機上打開了其之前“退款”時使用的支付平臺，並點開了支付平臺裡的“貸款頁面”，裡面顯示陳女士剛剛從平臺借了10000元。
原來，騙子所謂的“退款指引”，只是誤導事主用自己的手機在支付平臺內貸款，操作成功後事主很快便會收到自己借的錢，而騙子則稱這是其退款操作不當而錯轉給事主的，要求事主退回去，以此實施詐騙。
● 近期冒出一種以網購退貨、退款、賠償等為由實施詐騙的新騙術，全國多人受騙，請大家加強防範；
● 大家接到此類電話後，應第一時間與商家聯絡核實，不要輕易洩露個人賬戶、密碼等資訊；
● 不管付款方式如何變化，若是“網購客服”主動要加QQ、加支付寶好友、發二維碼、發連結，基本就能判定對方是騙子，特別是當對方提到網購平臺，那詐騙可能性更大了；
● 如果判斷不出真偽，可撥打110或0755-81234567諮詢。
遇到“調單”“卡單”“退款”，大家一定要提高警惕，不要相信騙子以此為藉口向你索要銀行卡號及驗證碼進行退款的假話。
付款連結要謹慎一定要使用正規的付款途徑進行付款，不要點開不明來路的付款連結。
警惕中獎、紅包詐騙雙十一購物狂歡節馬上來臨，各種好玩、刺激的紅包紛紛來臨，各路騙子也放出了一大波病毒紅包、假紅包和假中獎資訊來坑騙大家。
切記不要隨意撥打中獎資訊提供的電話號碼和發來的網站連結地址。
虛假海淘要當心大家都要睜大眼睛，連跨境物流資訊、購物小票都可以假冒，更別被網頁上標明的日本、美國來源字樣的文字給騙了。建議到正規網站進行購買，不要隨意相信一些流傳分享的購物連結。
“到付”“免費送”藏騙局有些騙子告訴你商品是免費的，但需要付幾十元的郵費。雖然圖片上的商品看上去高大上，但當你收貨後就會發現東西不值幾塊錢。不要相信天上掉餡餅的事情會發生，遇到這種情況一定要拒絕。
朋友代付別輕信騙子們會通過某些即時聊天工具，偽裝成你的親朋好友希望你能幫忙代付。中招代付後就會被拉黑。
