【難題一】孩子的需求受到阻礙，這時候發脾氣，一直鬧，甚至哭，無法溝通與安撫。
處理要點：首先是共情，家長需要用心聆聽並關注需求，必要時要表達出其需要，例如“寶寶，你是不是特別特別特別想吃冰激凌?”
原理：情緒腦與理智腦的溝通。
結果：孩子學會自我安撫，比如他看見冰激凌就會想到媽媽的話，“小朋友不能吃冰激凌，否則會拉肚子!”。
注意：1、父母培養溝通習慣，先跟後帶，先關注情緒和需求，再表達規則與道理;2、不要一味縱容，制止破壞行為後聆聽與關注內心感受。
【難題二】孩子有次被某事某物嚇著了，從此見到類似情景就哭，例如“孩子有一次游泳，不小心從泳圈上翻入水中，嗆水了，從此，見泳圈就哭”。
處理要點： 家長可以進行經歷分享，同時安撫情緒;
原理：整合情緒與理智腦，來理解自己和所處的世界。
結果：呼叫理智腦理順細節，並將經歷轉化為語言，然後引入右腦重訪情緒。
【難題三】孩子遇事鑽牛角尖，軸，執拗。
處理要點：分情況對待上層怒火(有意的)和下層怒火(無意識的);1、對上層怒火絕不姑息，對孩子的心理需要共情，但設定界限，明確什麼行為恰當，什麼行為不恰當;2、對下層怒火，聆聽和關注。
原理：平息杏仁核的活動
結果：讓孩子的上層大腦更多地發揮作用。
注意：1、強化孩子，計劃，共情，決策，執行功能，情緒及身體控制行為，訓練上層大腦;2、很多時候我們知道孩子為何而生氣，但我們一定要把原因表達出來，如果孩子不會說，那麼大人描述，然後請孩子確認，以此訓練上層大腦。
【難題四】孩子總是故意說”不“，什麼事情都會反著做
處理要點：尊重其自主性
原理：自我擴張的需要
結果：孩子得到尊重才會學會尊重別人。
【難題五】孩子膽子很小，總是怕這怕那，別人搶他玩具，他不知所措。
處理要點：1、感受他的感受，教會他理解自己的感受，別說“不用怕”;2、做一些情緒臉譜，讓孩子學習感受與詞彙或臉譜的聯絡。
原理：理智腦與情緒腦的對話
結果：情緒變成可以用理智表徵的事物，不在是一種模糊不可捉摸的東西。
