很多雙向情感障礙患者雖然對於這種病有所耳聞，但是往往在第一次被確診的時候發現自己只知道這種疾病的名稱，而不是知其內容，也不知道這對自己和他人來說到底意味著什麼。對於患者本人都是這樣，更別說是患者的親朋好友，他們作為旁觀者往往一無所知，也無法理解。
患者的康復和療愈需要家人的支援和理解，而其中的第一步在於周圍的人能夠理解患者所經歷的疾病以及它所帶來的影響。
雖然這很困難，但是患者如果遵循可以通過這四個步驟讓他人更好的瞭解自身的境況。
在向他人解釋的第一步在於保持冷靜和耐心，不要首先懷有敵意，有所戒備。要明白即使是你自己，剛開始也可能並不理解這種疾病。雖然你是患者，需要他人的幫助和支援，但同時也需要以一個老師的身份向他人解釋和說明。
第二步的關鍵在於向他人解釋的時候提供專業的醫學定義以及確診方式。在這之前患者本人需要通過值得信賴的渠道學習這種疾病的定義和確診方式。親友通過患者的解釋也在不斷地學習，同時也會慢慢開始認識和理解患者本身的症狀。
第三步，在向親友解釋這種疾病的過程中，患者需要不斷的反覆接受提問，並且坦誠的討論這些和生活、生命有關的嚴肅話題。這其中不乏一些反感的提問，比如什麼患者多久可以被治癒等等。
患者本人在不知道自己何時才能完全康復的情況下，回答這些問題不免感到沮喪，但仍然需要開誠佈公的和他人談論這些話題。大多數人不習慣也不願意討論這些生命中嚴肅的問題，但是談論反而會給患者和其親友帶來更多的好處。
第四步則是最難的，那就是耐心。這種疾病以及它背後的東西並不是在短短几分鐘之內，大家就能達成共識，結束對話。而是一個非常嚴肅的，需要仔細考慮並且彼此開誠佈公的話題。
人們常常花費大量的時間討論生活中那些小事，比如最新上映的電影，美酒佳餚，旅遊勝地等等。但是對於人生中一些嚴肅話題的深入交流卻所談無幾，對於那些健康的人來說，這可能無妨。但是對於病患本身來說，這是一種終生都要面對和討論的疾病，它不僅影響自身，還有身邊那些關心患者的人，而面對那些關心患者卻可能無法理解的人，我們需要反覆的，耐心的，坦誠的彼此溝通交流。
