孩子做出事情，母親自然有義務和責任來教育引導孩子，這包括承認錯誤、彌補和避免瑕疵犯錯。母親經常會用的方式就是懲罰，讓孩子承擔後果並記住這次教訓。但是你會發現這越來越難以發揮作用，孩子變得不停管教，用各種各樣的方式來逃脫懲罰。
當孩子知道犯錯一定會帶來嚴苛的懲罰之後，即使他在馬上愧疚表示歉意，也不代表他真正認識到了自己的錯誤，也有可能是為了避免、減小後續的懲罰而做出表現。懲罰會變成孩子犯錯之後首先考慮的問題，他害怕被打罵，而不是害怕再次犯同樣的錯誤。這種懲罰帶來的恐懼遠遠比思考錯誤本身更能讓孩子感覺到壓力。當他滿腦子都想到的是未知懲罰，就有可能做出逃避、說謊更多的錯誤。
但是母親也不能對孩子的犯錯完全縱容，這三個步驟是比較好的做法。首先母親在自己很生氣的時候不要馬上投入批評，情緒化的態度會加深孩子的恐懼。等到母親和孩子的情緒都平復下來，找一個兩人的空間再談這件事情。談論的過程需要是平等尊重的，如果一開始就對孩子的行為定型是“故意”“惡劣”的，那麼孩子也只能在這些標籤下變得自卑。以開放的開頭來詢問孩子做錯事的原因，而不要預先下判斷。這會讓孩子在自我的邏輯梳理下認識到自己錯在哪一步。最後是讓孩子自己找到解決問題的方式，可以是做家務、面壁的方式。
讓孩子自己認識到錯誤比家長粗暴直接的定型更為重要，母親以監督、引導的角色幫助孩子正視錯誤是更加恰當好的方式，幫助孩子成長也不會傷害親子關係。
