當你正在氣頭上時，你可以這樣做：開始環顧周遭景物的顏色，例如：“這個茶杯是黃色的；那棵植物是綠色的；他的毛衣是黑色……”，數十至十二項物體的顏色，之後你會發現自己冷靜多了。
數顏色可以使人冷靜
職場中產生矛盾應先冷卻情緒，氣頭上很容易就會被衝昏了頭，而走上情緒的不歸路，因此首要之務，就是得先為自己的情緒降溫，這話說來容易，該怎麼做到呢？
有個極佳的妙方“數顏色法”，開始環顧周遭景物的顏色，例如：“一、這個茶杯是黃色的，那棵植物是綠色的……二、他的毛衣是黑色……”，數十至十二項物體的顏色，之後你會發現自己冷靜多了。
替換“自發性念頭”
替換“自發性念頭”其實情緒管理高手的心態是：我們如何解釋事件，然後決定產生什麼情緒。當老闆對我們大吼大叫時，你的自發性念頭是：“你才是白痴呢！”此時你必須從自己的想法上控制憤怒。例如“可憐的老闆，他現在在氣頭上，胡言亂語是難免的，等下他冷靜後我再跟他解釋清楚”。
當你能熟練這些滅火方法，你會發現自己花在生氣上的時間愈來愈少，而花在工作上的時間愈來愈多了。
